JEDDAH: Nour Al-Rammah tidak pernah berharap bekerja untuk GE Power karena dia tidak memiliki gelar teknik.
Namun lulusan Universitas Al-Yamamah ini berhasil mengatasi rintangan ini melalui ketekunan dan akal, serta menulis manual 400 halaman untuk orang lain seperti dia yang ingin bekerja di salah satu perusahaan terbesar di dunia tetapi tidak memiliki latar belakang teknis.
“Saya tidak pernah melihat diri saya sampai di sana,” katanya kepada Arab News, merenungkan pencapaiannya menembus dan berhasil dalam lingkungan yang kompetitif dan didominasi laki-laki. “Ketika saya belajar pemasaran di universitas, saya berharap untuk mendarat di perusahaan pemasaran, melakukan beberapa hubungan masyarakat, pemasaran dan periklanan. Tapi saya berakhir di sebuah perusahaan teknik.”
Dia lahir dan dibesarkan di Prancis sampai dia menyelesaikan sekolahnya, kembali ke Arab Saudi setelah 17 tahun dan menetap di Riyadh. Ia kuliah di Universitas Al-Yamamah untuk mendapatkan gelar sarjana di bidang administrasi bisnis, jurusan pemasaran dan keuangan.
Perjalanannya menuju GE Power yang masuk dalam daftar Fortune Global 500 tidaklah mudah. Dia ingin bergabung dengan program kepemimpinan elit perusahaan, yang hanya memilih satu kandidat di Kerajaan setiap tahun. Dia ditolak saat pertama kali melamar. “Sangat sulit untuk bergabung, dan salah satu prasyarat utama adalah latar belakang teknik.”
Sebelumnya, dia pernah magang di bidang penjualan dan komersial dengan GE Power tanpa benar-benar tahu banyak tentang perusahaan dan apa yang ditawarkan di pasar saat itu, meskipun dia sudah familiar dengan logonya. Dia memiliki beberapa kesempatan yang muncul untuknya, tetapi magang GE Power yang menarik perhatiannya.
“Saat ini di Arab Saudi, kami memiliki lebih dari 500 turbin GE yang menghasilkan lebih dari 50 persen listrik Kerajaan. Saya tidak bisa menolak tawaran seperti itu. Saya ingin menjajaki peluang dan saya tidak menyesali keputusan saya.”
Ketika saya belajar pemasaran di universitas, saya berharap untuk mendarat di sebuah perusahaan pemasaran, melakukan beberapa hubungan masyarakat, pemasaran dan periklanan. Tapi saya berakhir di sebuah perusahaan teknik.
Nurul Rammah
Setelah magang berakhir, dia tidak dapat membayangkan dirinya bekerja di tempat lain, menambahkan: “Karena pengalaman luar biasa yang saya dapatkan, tujuan saya hanyalah (tidak ada) jalan keluar. Entah saya mengambil pekerjaan penuh waktu di perusahaan ini atau cara apa pun yang saya bisa untuk tetap di perusahaan, seperti memperpanjang masa magang.”
Untuk mengamankan posisinya, dia menulis “Nour’s Book,” sebuah manual untuk segala sesuatu yang berhubungan dengan GE yang dibuat sederhana untuk orang-orang tanpa latar belakang teknik.
“Yang menginspirasi saya untuk menulis Nour’s Book adalah bergabung dengan program pemimpin komersial yang elit dan paling kompetitif, yang dikenal sebagai CLP (Program Kepemimpinan Komersial) di GE. Saya merasakan begitu banyak pemberdayaan untuk tidak membiarkan ini (kurangnya latar belakang teknik) menghentikan saya, atau menjadi penghalang bagi saya. Sebaliknya, saya menggunakan buku pegangan teknis setebal 400 halaman ini untuk mempercepat kurva pembelajaran teknis, dan saya berhasil melalui program ini berkat keberhasilan buku ini.”
Buku ini membahas portofolio GE, produk, turbin gas, syarat dan ketentuan komersial, permintaan pelanggan, dan akronim di empat bab.
Ini tidak tersedia untuk dibeli dan juga tidak tersedia untuk siapa pun kecuali karyawan GE. Sekarang, bukunya sering diberikan kepada karyawan baru saat masuk sebagai manual.
Alasan lain dia menulis buku itu adalah untuk mentransfer pengetahuannya kepada pendatang baru di perusahaan, dari peserta pelatihan ke karyawan.
“Saya ingin meninggalkan warisan, jejak. Apa yang ditinggalkan Nour untuk membantu semua karyawan baru ini bergabung dengan bisnis listrik tanpa memiliki gelar insinyur? Jika saya melakukannya, maka semua orang bisa melakukannya.”
Dia juga ingin menunjukkan kepada GE Global bagaimana perempuan Saudi memiliki kesempatan untuk bergabung dengan sektor energi, mencapai tujuannya dengan menyusun artikel, menyederhanakan bahasa teknis, dan mengikuti kursus internal. Setiap kali dia menemukan sesuatu yang membingungkan, dia akan berkonsultasi dengan ahli teknik GE di sekitarnya atau di seluruh dunia.
Al-Rammah adalah manajer komersial di GE Gas Power dan mengatakan bahwa dia tidak pernah merasa rendah diri dari rekan kerja prianya meskipun menjadi satu-satunya wanita di tim tersebut.
“Saya merasakan kesetaraan dengan rekan-rekan saya. Pergi ke GE bagi saya terasa seperti pergi ke rumah kedua saya. Percaya atau tidak, saya menghabiskan lebih banyak waktu di kantor daripada bersama keluarga. Saya merasa diberdayakan oleh rekan-rekan pria saya. Ketika saya meminta bantuan, mereka selalu memberi saya (lebih) dari yang saya minta. Jika saya memerlukan penjelasan, mereka membagikan dokumen atau menghubungkan saya dengan orang yang tepat. Dalam rapat, poin saya selalu dipertimbangkan. Ketika saya membuat kesalahan, mereka mengoreksi saya tanpa membuat saya terintimidasi atau mereka menelepon saya setelah pertemuan dan mengoreksi saya. Mereka memastikan bahwa saya selalu melakukan yang lebih baik.”
Dia mengatakan bahwa Arab Saudi saat ini mampu memberdayakan dan menginspirasi wanita. “Kami memang hidup di negara yang memberikan peluang emas bagi wanita ambisius.”
